İSTANBUL, – -Alterna CX şirketi, Teknoloji Yatırım A.Ş’den Explore Yatırım Programı kapsamında ABD’de büyüme faaliyetlerinde kullanılmak üzere 250 bin dolar fiyatında yatırım aldığını duyurdu. Şirketin, aktüel yatırım fiyatına ek olarak, takip eden cinslerde kullanılmak üzere eş yatırım opsiyonu da bulunduğu belirtildi.
Teknoloji Yatırım tarafından yürütülen Explore Yatırım Programı, teknoloji şirketlerinin memleketler arası pazarlara giriş ve bu pazarlardaki büyüme basamaklarını hızlandırmayı amaçlıyor. Mevcut periyotta, programın amacında ABD pazarına girmeyi yahut bu pazardaki mevcut ayak izini büyütmeyi hedefleyen SaaS şirketleri bulunuyor. Programın hazırlık evresi olan ‘Pre-Explore Hızlandırma’ sürecinin ABD’deki en değerli hızlandırma programlarından biri olan ERA ile birlikte yürütüldüğü bildirildi. Pre-Explore basamağını başarılı bir biçimde tamamlayan ve yatırım kıymetlendirme süreci olumlu sonuçlanan şirketlere ABD pazarına giriş faaliyetlerinde kullanmak üzere 250 bin dolar ile yatırım yapılıyor.
MAKSAT, ALANININ DÜNYADAKİ BİRİNCİ 10 ŞİRKETİ ORTASINA GİRMEK
Şirketten yapılan yazılı açıklamada, “Alterna CX, doğal lisan sürece, tecrübe analitiği ve makine tahsilinden yararlanarak müşteri ve çalışan tecrübesini teknoloji çağının gereksinimlerine uygun olarak tasarlıyor. Şirketlerin müşterilerine dokunduğu tüm temas noktalarında gerçek vakitli olarak müşteri geri bildirim datalarını toplama, sunulan tecrübesi ölçme, makine öğrenmesi modelleri ile tahlil etme ve aksiyon alarak daima güzelleştirme döngüsünü kurmalarını sağlıyor” bilgilerine de yer verildi.
Ortalarında Türkiye’nin yanı sıra Avrupa ve Asya’da 6 farklı ülkede müşterileri bulunan Alterna CX’in kurucu ortaklarından Gürol Kurt, elde ettikleri başarılarla Türkiye’yi memleketler arası arenada temsil etmekten gurur ve memnunluk duyduklarını ve gayelerinin bu alanda yatırımlarına devam ederek dünyanın alanlarında birinci 10 şirketi ortasına girmek olduğunu belirtti.
Alterna CX yapay zeka tabanlı tahlilleri ile Gartner Magic Quadrant raporunda Voice of the Customer applications alanında dünyanın 30 öncü şirketi ortasında yer almış ve bu rapora giren birinci Türk şirketi olmuştu.
