İSTANBUL, – Pandemiyle sürat kazanan dijital dönüşüm, franchise kesiminde de yeni bir periyot başlattı. Bu yılın trendlerini açıklayan kiralama ve franchise idaresi danışmanlığı şirketi Dealer’ın kurucusu Yahya Pulat, başarılı teşebbüslerin azınlıkta olduğuna dikkat çekerek, “Daha evvel franchise tecrübesi yaşamamış bir kitle pazara girmeye hazırlanıyor” dedi.
Bir yılı aşkın müddettir tüm dünyanın ana gündem unsuru olan pandemi, beraberinde getirdiği kısıtlamalarla tüketici alışkanlıklarını temelden değiştirerek beklenti ve davranışları öteki bir boyuta taşıdı. Mevcut tablonun en çok etkilediği alanlardan biri de franchise kesimi oldu. Bu süreçte beklenenin tersine birçok markanın franchise müracaat sayısını ikiye katladığını Yahya Pulat, 2021 yılında franchise bölümüne taraf verecek makro trendleri açıkladı.
“DAHA EVVEL FRANCHİSE TECRÜBESİ YAŞAMAMIŞ BİR KİTLE PAZARA GİRMEYE HAZIRLANIYOR”
Bilhassa pandemi periyodunda kendisiyle çokça vakit geçirme fırsatı bulan beyaz yakalı çalışanların hayallerini gerçekleştirmeye yönelik adımlar atmaya başladığına dikkat çeken Yahya Pulat, “Bu kitle yüklü olarak 350-700 bin TL ortası yatırım gerektiren işlere yöneldi. Yani daha evvel franchise tecrübesi yaşamamış bir kitle pazara girmeye hazırlanıyor. Fakat bu durum, bizi uzun vadede orta sınıf kitlenin küçüldüğü bir periyoda yanlışsız götürecek. Hakikaten Gini katsayısı bilgilerine nazaran, 2021’de gelir eşitsizliğinin daha da artacağı öngörülüyor. Bu noktada markaların bu gerçeği bilerek fiyatlandırma ve yeni mağaza geliştirme stratejisini gözden geçirmesi gerekecek. Mahallî idarelerin gelir adaletsizliğini ortadan kaldıracak perakende tahlilleri üretmeye başlaması ise bir mecburilik haline gelebilir” diye konuştu.
ALIŞVERİŞE AYRILAN MÜHLET AZALACAK, CADDE MAĞAZACILIĞI YÜKSELİŞE GEÇECEK
Yeni alışveriş tecrübesinin insanlara pratiklik kazandırdığını belirten Yahya Pulat, bu kazanımdan vazgeçmenin uzun vadede mümkün olmayacağına işaret ederek şu sözleri kullandı:
“Uzun vakitler alan alışveriş daha optimize edilmiş bir tecrübeye dönüşecek. Bilhassa dokuma mağazacılığında bu tecrübe mimarisi revizyonu daha büyük bir gereksinim haline gelecek. Hem mağaza yerleşimi hem de eser teşhir, sunum ve depolama ritüelleri kökten değişecek. Öte yandan tüketiciler, birikmiş bir hasretle açık alanlardaki mağazalara yönelecek. Kapalı alanların ruhsal tesiri insanları AVM’lerden uzaklaştıracak. Bu periyotta mağaza kapanma sayısının hayli yüksek olduğu caddeler daha güçlü bir formda ticaret hayatına dönecek.”
YERELİN KÜÇÜK KAHRAMANLARI BÜYÜK ZİNCİRLERİN KARŞISINDA YERİNİ ALACAK
Birçok küçük vilayet ve ilçede yer alan ve özel alışveriş tecrübesi sunan işletmelerin büyük markalar karşısında kahramanlaşacağını tabir eden Yahya Pulat, “Online ticaretin artması, lokal işletmelerin yaptıkları özel işlerle daha görünür olması, tüketiciler için yeni bir tecrübe alanı yarattı. Artık beşerler Kars’taki bir şarküteriye ya da rastgele bir bölgenin özel bir eserine kolay kolay erişebiliyor ve bunu denemek istiyor. Ayrıyeten bayanlar da ticaret dünyasına izole bir alandan emniyetli bir metotla giriş yapabiliyor. Tüm bunlar, tüketicilerin yaşamak istediği özel alışveriş tecrübelerini artık mahallî oyuncuların karşılayacağına işaret ediyor. Hasebiyle marka yöneticilerinin ve franchise geliştiricilerin bu yeni periyoda şimdiden hazırlanması kaçınılmaz bir zorunluluk” dedi.
MARKALAŞMA VE SÜRÜDÜRÜLEBİLİRLİK KONUSUNDA NOKSANLIKLAR VAR
Bölümde tespit ettikleri sıkıntıları ve tahlil yollarını de paylaşan Yahya Pulat, “Franchise çalışması içerisinde olan bine yakın yapı bulunduğunu lakin başarılı olanların çok az olduğunu tespit ettik. Ardından Goodjob Marka Danışmanlık şirketiyle işbirliği yaparak nedenlerini araştırmaya başladık. İki temel sorun karşımıza çıktı: Markalaşma ve sürdürülebilir yapılar kurmada yetersizlik. Halbuki profesyonel dayanak alarak bu sıkıntıları aşmak çok kolay olacaktır. Dealer olarak hem franchise verenlere hem de franchise yatırımcısı olmak isteyenlere hizmet veriyoruz. Franchise verenlere modelin kurgulanması, pazar doğrulaması ve yanlışsız kiralama bahislerinde takviye olurken, girişimcilere ise hakikat franchise yatırımı yapmaları için yol gösteriyoruz. Kiralama görüşmelerinden hakikat işletmelerin oluşturulmasına kadarki süreç boyunca rehberlik ediyoruz. Maksadımız, deneyimimiz ışığında geliştirdiğimiz tahlil usulleri ile hizmet verdiği yatırımcıların ve markaların en yanlışsız kararları verip sürekliliği olan ticari faaliyetlerde bulunmasını sağlamaktır” sözlerini kullandı.
