İSTANBUL, – CK Güç Boğaziçi Elektrik, Müşteri Hizmet Merkezleri’ndeki (MÜHİM) çalışma saatlerinin 08.00 ile 17.00 olarak değiştiğini açıkladı. Müşterilere süreçlerini meskenden yapmaları için seslenen CK Güç Boğaziçi Elektrik Genel Müdürü Halit Bakal, “Fatura ödemelerini meskenlerinden çıkmadan, otomatik ödeme talimatı vererek bankaları üzerinden inançlı ve kolay kolay yapabilirler” dedi.
Kovid-19 salgını olaylarındaki artış nedeniyle Ramazan ayının birinci 2 haftasında Türkiye genelinde kısmi kapanmaya gidilirken CK Güç Boğaziçi Elektrik de Müşteri Hizmet Merkezleri’nin (MÜHİM) çalışma saatlerini yine düzenlediğini duyurdu. Buna nazaran, aokağa çıkma kısıtlamalarının 19.00-05.00 olarak açıklanmasının akabinde bugünden itibaren tüm MÜHİM’lerde çalışma saatleri 08.00 ile 17.00 olarak belirlendi.
MESKENDE KAL, SÜREÇLERİNİ KONUTTAN YAP
Aşı uygulamalarına karşın pandeminin tesirinin hala sürdüğünü tabir eden CK Güç Boğaziçi Elektrik Genel Müdürü Halit Bakal, “Kovid-19 ile uğraş kapsamında tüm kuralları hassasiyet ile uygulamaya devam ediyoruz. İstanbul Avrupa Yakası’nda vazifeli tedarik şirketi olarak 4.3 milyon fazla müşteriye hizmet veriyoruz. Müşterilerimiz fatura ödemeleri için dışarıya çıkarak Müşteri Hizmet Merkezlerimize gelmeye devam ediyor. Bu merkezlerimizin yanı sıra müşterilerimizin konutlarından birkaç dakika üzere kısa bir müddette süreçlerini yapabileceklerini bir kere daha anımsatmak isterim. Müşterilerimiz fatura ödemelerini konutlarından çıkmadan, otomatik ödeme talimatı vererek bankaları üzerinden inançlı ve basitçe yapabilme imkanına sahip. Otomatik ödeme talimatları bulunmayanlar da ödeme süreçlerini internet bankacılığından ve mutabakatlı bankaların ATM’lerinden yapabilir. Ayrıyeten ckbogazici.com.tr web sitemizden ve CK Güç taşınabilir uygulamamızı kullanarak kolay ve inançlı bir biçimde ödeme mümkün. Müşterilerimize tekrar ‘evde kal süreçlerini konuttan yap’ diye seslenmek istiyoruz” diye konuştu.
