Sultanbeyli Belediyesi, vatandaşların istek, talep ve önerilerini 7 gün 24 saat dinlemek için SİMER (Sultanbeyli İletişim Merkezi) hattını hizmete sundu. Belediye Başkanı Ali Tombaş’ın öncülüğünde hayata geçirilen bu sistem ile ilçe sakinleri her an belediyeye ulaşabiliyor.
Modern altyapısı ve güler yüzlü çağrı merkezi personeliyle hizmet veren SİMER, 444 98 92 numaralı telefondan arandığında vatandaşların sorunlarını dinliyor ve çözüm için gerekli birimlere yönlendiriyor. “Size nasıl yardımcı olabiliriz?” sloganıyla hizmet veren merkez, hem hızlı geri dönüşler hem de vatandaş memnuniyeti açısından dikkat çekiyor.
Sultanbeyli Belediyesi’nden yapılan açıklamada, “Her adımda her yanınızda” mottosuyla yola çıkıldığı ve vatandaşların belediyeyle daha hızlı ve etkili iletişim kurmasının hedeflendiği belirtildi.