Polis ekipleri, taksilerin yolcuyu almadığını tespit etmesi halinde, yolcu taksiye bindirilecek. Almamakta ısrar eden taksilere de trafikten men dahil yasal işlem başlatılacak.
İçişleri Bakanlığı da konuyla ilgili olarak 81 ile genelge gönderdi. Bu kapsamda mağduriyetleri önlemek için şu tedbirlerin alınacağı duyuruldu:
- Taksilerde kısa mesafe/trafik yoğunluğu gibi nedenlerle yolcunun alınmamasına ilişkin şikayet/müraacatlar ile konunun denetimlerde resen tespiti halinde güvenlik birimleri yolcunun mağduriyetini giderecek.
- Taksiye bindirilecek, yolcuyu almamakta ısrar eden taksi şoförleri hakkında ilgili oda ve belediye ile koordinasyon dahilinde gerekli yasal işlem (trafikten men dahil) yapılacak.
- Ticari taksi denetimleri artırılarak şehirler arası otobüslerde uygulanan sivil personel denetimleri ticari taksiler için de uygulanacak.
- Taksi yolcularının yaşadıkları mağduriyetler hakkında şikayetlerini ulaştırabilecekleri mecralar (belediyeler, esnaf odası vb.) ile ilgili iletişim bilgileri kamuoyu ile paylaşılacak.