İSTANBUL, – Deloitte Technology Fast 50‘ye nazaran Türkiye‘nin en süratli büyüyen teknoloji şirketi olan Bulutistan ve yapay zeka şirketlerinden Zack.ai, ‘Herkese Yapay Zeka Akıllı Asistan’ parolası ile başlattıkları iş birliği kapsamında perakende başta olmak üzere farklı kesimlerden şirketlerin müşteri münasebetleri alanındaki gereksinimlerine yapay zeka takviyeli akıllı asistanlarla cevap vereceğini duyurdu.
Şirketlerden edinilen bilgiye nazaran hem satış yaparak müşteri getiren hem de müşteri taleplerini yöneten Zack.ai ve Bulutistan Sanal Asistanı Chatbotları toplumsal medyayı da tarayarak yapılan yorumlara karşılık veren akıllı asistanlarla hem markaların müşteri bağlantılarına hem de dijital prestij idaresine dayanak verecek. Birebir vakitte yerli kaynaklarla geliştirilen teknolojilerin hem ülke iktisadına hem de istihdama katkıda bulunması amaçlanıyor.
AMAÇ YERLİ KAYNAKLARLA TEKNOLOJİ GELİŞTİRİP DÜNYA DEVLERİNE MEYDAN OKUMAK
İş birliğine dair açıklamada bulunan Bulutistan CEO’su Begim Başlıgil, “Alanında tecrübeli 40’ın üzerinde takım arkadaşımız ve ekosistemimizde birlikte hareket ettiğimiz stratejik tahlil ortaklarımızla birlikte, hizmet veren 100 kişilik bir bulut bilişim platformuyuz. EMEA’nın yanı sıra Türkiye’nin en süratli büyüyen birinci teknoloji şirketi olarak konumlanıyoruz. Sunduğumuz platform sayesinde, yenilikçi servislerle tüm bilgiler bulutta itimatla işleniyor, saklanıyor ve anlık olarak erişilebiliyor. Her biri alanının lideri, yüklü olarak üretim, dağıtım, perakende, eğitim ve güç üzere dinamik ve rekabetçi bölümlerden 300’ü aşkın şirket ve holdingle çalışıyoruz. Pandeminin de tesiriyle şirketlerin dijital dönüşümünün hızlandığı bu periyotta, bulut bilişim servisleri tam bu dönüşümün merkezinde yer alıyor. ‘Kullandığın Kadar Öde’ modeliyle şirketlerin dijital dönüşüme yatırım yapmalarını kolaylaştırıyoruz. Artık de Zack.ai ile yaptığımız iş birliği kapsamında, yerli kaynaklarla tüm birey ve firmalara bulut akıllı asistan hizmetleri sunacağız” diye konuştu.
Zack.ai CEO ve Kurucu Ortağı Mete Gönç ise tahlilin farklı toplumsal medya platformlarına entegre olmaya çalışmak olduğunu belirterek, “Bu bir başlangıç. Whatsapp, Instagram, Facebook üzere farklı kanallardan akıllı müşteri temsilcisi hizmetleri sunacağız. Müşteri ile yeni bir irtibat kanalı olarak müşteriyi daha yakından tanıma fırsatı yaratacağız” tabirlerini kullandı.
