Doktora gidemeyenler için imajlı danışmanlık hizmeti

Hakan TÜRKTAN-Caner AKSU/ESKİŞEHİR, – ESKİŞEHİR’de, sanayi mühendisi Övünç Yıldırım, 1 yılı geride kalan koronavirüs sürecinde, hastaların internet üzerinden tabiplere imajlı olarak bağlanıp ‘danışmanlık’ hizmeti alabileceği web tabanlı ‘Hastanem Yanımda’ isimli uygulamayı geliştirdi. Farklı branşlardan 61 hekimin yer aldığı sistemde hastalar randevu alıp imajlı olarak bağlanarak uzman doktorlardan şikayetlerine yönelik tavsiyeler alıyor. 
Eskişehirli Sanayi Mühendisi Övünç Yıldırım, ikisi hekim 3 arkadaşıyla birlikte hastalara ‘online ve görüntülü’ olarak danışmanlık hizmeti veren ‘Hastanem Yanımda’ isimli web portalını kurdu. Türkiye’nin farklı kentlerinden 25 branşta 61 tabibin yer aldığı sistemde, hastalar randevu aldıktan sonra internet üzerinden imajlı olarak tabiplere ulaşıp danışmanlık hizmeti almaya başladı. Yaklaşık 1 yılı geride kalan koronavirüs sürecinde insanların hijyen telaşıyla hastane ortamlarına girme taraftarı olmadıklarını gözlemleyerek bunun üzerine bir proje geliştirdiğini söz eden Övünç Yıldırım, sistemi geliştirmeyi sürdürdüklerini söyledi.
‘KORONAVİRÜS SÜRECİNDE GEREKSİNİM HALİNE GELDİ’
Bu sistemin, koronavirüsün süreciyle birlikte bir gereksinim olarak karşılarına çıktığını anlatan Yıldırım, “Çünkü uzman tabibe ulaşmakta önemli külfetler yaşayan insanların olduğunu fark ettik. Pandeminin hayatımıza girmesi ile bir arada, insanların hijyen tasalarından ötürü hastane ortamlarına çok fazla girme taraftarı olmadıklarını gözlemledik. Bu sayede uygulamamızın aslında önemli bir muhtaçlık olduğu ortaya çıktı. Bilhassa yurt dışından bize erişim sağlayan hastalarımız, orada uzman tabibe ulaşmakta zorlandıklarını söz etti. Yurt içinde uzman tabibe ulaşmakta eza yaşayan bilhassa sığ bölgelerde yaşayan danışanlarımız bize ulaşarak, bizden görüş almak istediklerini söyledi. Çığ üzere büyüyen bir hasta popülasyonu ile karşı karşıyayız. Bu da bizi keyifli ediyor. Hizmet almak isteyenlere, elimizden geldiğince hizmet vermeye ve onlara yardımcı olmaya çalışıyoruz” dedi
‘İNTERNET İLİŞKİLİ HER AYGITTAN ULAŞILABİLİYOR’
‘Hastanem Yanımda’ uygulamasına internet ilişkisi bulunan telefon, tablet ve bilgisayar üzerinden ulaşılabildiğini söyleyen Övünç, “Bulunduğu yerden bağımsız, danışanlarına hizmet vermek isteyen doktorlarımızla bir arada şu anda sistemimizde faaliyet göstermekteyiz. 4 kişilik çekirdek grupla bu sistemi hayata geçirdik ancak artık takımımız daha da büyüdü. 25’den fazla ünite ve 60’dan fazla doktorumuzla yurt içi ve yurt dışından ikinci bir görüş almak isteyen, uzman tabibe erişmekte külfet yaşayan danışanlarımıza hizmet veriyoruz. ‘Hastanem Yanımda’ sistemi, bünyesinde bir çok farklı uzmanlık kolundaki doktorları barındırıyor. Kullanıcı, internet teması olan rastgele bir araçtan kendisine uygun muhtaçlık duyduğu ünitesi seçip, kendisine uygun randevu saatini belirlemekte ve randevusunu oluşturmakta. Oluşturmuş olduğu randevunun sonucunda de randevu saati geldiğinde uzman tabip ile karşılıklı manzaralı görüşme gerçekleştirebiliyor. Sistemimiz şu anda web portalı üzerinden hizmet veriyor. IOS ve Android uygulamalarımız da bir ay içerisinde hizmete girecek. İnternet ilişkisi olan telefon, tablet ve bilgisayar üzerinden danışanlarımız uzman doktorlarımıza erişebiliyor” diye konuştu.
‘TEDAVİ DEĞİL DANIŞMANLIK HİZMETİ VERİYORUZ’
Uygulama üzerinde kayıtlı tabiplerden Çocuk ve Ergen Psikiyatristi Abdullah Alkaşı ise, kendilerine uygulama üzerinden başvuranlara danışmanlık hizmeti verdiklerini söyledi. Hastanelerin gereksiz yükünü de önlediklerini söz eden Alkaşı, “Bu sistemde yaklaşık bir aydır deneme sürecindeyiz. Bilhassa pandemi ile birlikte hastanelere müracaatların azaldığını görüyoruz. Beşerler enfeksiyon kapmaktan korkuyorlar. Bu da birtakım sıkıntıların daha çok artmasına sebep oluyor. Aileler bazen meselelerini ertelemek zorunda kalıyorlar, çözme yoluna gitmiyorlar. Biz bu uygulama ile katiyen tedavi yapmıyoruz, daha çok danışmanlık hizmeti veriyoruz. Böylece hastaneye gitmesine gerek olmadığını, aslında bir yandan da hastanelerin gereksiz bir yükünü de önlemiş oluyoruz. Pandemi açısından da değerli bir şey bu. Böylece hastanelerdeki riski de azaltmış oluyoruz” dedi.
Sistemde kayıtlı hekimlere ulaşabilmek için muhakkak bir fiyat yatıran hastalar, aldıkları randevu saatlerinde manzaralı olarak kayıtlı tabiplerden danışmanlık hizmeti alıyor.